Oggi per le aziende è molto importante non solo promuovere i loro prodotti e servizi, ma fornire ai pubblici di riferimento un’immagine più corretta possibile della realtà aziendale. La pubblicità aziendale, intesa come pubblicità a livello di corporate, coincide spesso con quella che viene definita pubblicità di marca e ha come prima finalità la trasmissione all’esterno dei valori fondanti dell’azienda pubblicizzata e al tempo stesso la memorizzazione di questi in associazione al marchio pubblicizzato.
L’importanza della pubblicità aziendale
La pubblicità aziendale, assieme ad altri strumenti di marketing come gli eventi o le relazioni pubbliche, serve a comunicare all’esterno l’identità dell’azienda (corporate identity) creando una corrispondenza con la sua immagine percepita (corporate image). La pubblicità aziendale mira a creare familiarità tra il marchio e il consumatore che, all’atto d’acquisto, tenderà a privilegiare le marche conosciute rispetto a quelle sconosciute. La natura pubblica della pubblicità crea attorno al prodotto o all’azienda pubblicizzata una sorta di legittimazione. È chiaro, però, che affinché questa legittimazione si stabilizzi nella mente del consumatore, l’azienda deve agire con grande coerenza in tutti gli ambiti della comunicazione aziendale.
Informare, persuadere, ricordare
Le principali funzioni che deve avere una buona pubblicità aziendale sono quella di informare il pubblico, persuaderlo affinché scelga l’azienda pubblicizzata ed infine ricordare, stabilizzare il nome, l’immagine nell’azienda nella mente del pubblico.
Da qui derivano le principali tipologie di pubblicità che le aziende possono realizzare. Le pubblicità informative vengono utilizzate dall’azienda nei primi stadi del ciclo di vita di un prodotto o di una classe di prodotti. L’obiettivo aziendale è quello di creare nel mercato di riferimento una domanda primaria del prodotto. Le pubblicità persuasive si utilizzano nelle fasi del ciclo di vita del prodotto in cui c’è una concorrenza vivace, l’obiettivo per l’azienda è quello di generare nel consumatore una domanda selettiva.
Le pubblicità di ricordo sono importanti nella fase di maturità del prodotto, quando è necessario mantenere presente nella mente del cliente-consumatore l’esistenza del prodotto. Simili alle pubblicità di ricordo sono le pubblicità di rinforzo attraverso le quali l’azienda mira a rassicurare chi ha già acquistato il bene sulla scelta fatta.
Creatività nella pubblicità aziendale
La realizzazione di una pubblicità passa sempre da un’analisi approfondita degli obiettivi aziendali, dei pubblici di riferimento e del linguaggio adatto da utilizzare. Il passo successivo sarà l’ideazione della pubblicità, tenendo conto dell’analisi effettuata, nascerà il concept della campagna aziendale.
Una buona pubblicità aziendale deve essere in grado di distinguersi, di trovare i meccanismi giusti che la rendano originale e differente dalle altre. Un requisito questo che contribuisce ad affermare il brand nei pubblici di riferimento. La capacità di far emergere l’azienda nel mercato di riferimento viaggia in parallelo con il continuo rinnovamento dell’azienda e della pubblicità ad essa associata. Un’azienda al passo con i tempi deve essere supportata da una pubblicità aziendale in continuo aggiornamento, rilevando punti di forza e debolezza delle precedenti azioni di comunicazione e dando sempre nuova linfa alla pubblicità.
Stile e tono della pubblicità aziendale
Lo stile della pubblicità per un’azienda segue quello che è lo stile dell’azienda stessa. Questo crea un’immediata associazione tra la pubblicità e l’azienda e viceversa, ossia quando vediamo il logo di un’azienda, o il punto vendita o un suo prodotto, tornerà subito in mente la pubblicità associata.
Il tono usato nella campagna (ironico, emozionante, serio, avvincente ecc.) diventa un vero e proprio segno distintivo della pubblicità, con il quale l’azienda è associata e deve essere in linea con l’azienda. Bisogna ricordare, però, che ci si sta rivolgendo ad un pubblico che è bombardato di pubblicità di ogni genere, per cui trovare una soluzione efficace per la pubblicità aziendale, che porti i risultati sperati all’azienda, non è facile. Il messaggio deve essere inviato con un linguaggio che sia in grado di accattivare, impressionare positivamente il pubblico, con la capacità di agganciarlo. Il messaggio pubblicitario, così facendo, risuonerà nella mente dei potenziali clienti come il ritornello di una canzone.
Impressionare non significa spaventare. In fase di elaborazione della pubblicità aziendale bisogna dosare con cautela il linguaggio: non inserire elementi che aggrediscano il pubblico, che lo impressionino in modo negativo, poiché c’è il rischio che si alzino barriere difensive e che il pubblico rifiuti e ripudi la pubblicità e questo comporta un danno significativo per l’azienda, poiché verrà associata a quel tipo di messaggio.
I servizi per pubblicità aziendale
Oggi per le aziende è molto importante non solo promuovere i loro prodotti e servizi ma fornire ai pubblici di riferimento un’immagine più corretta possibile della realtà aziendale.
La pubblicità aziendale, assieme ad altri strumenti di marketing come gli eventi o le relazioni pubbliche, serve a comunicare all’esterno l’identità dell’azienda (corporate identity) creando una corrispondenza con la sua immagine percepita (corporate image). Come abbiamo detto, la pubblicità aziendale mira a creare familiarità tra il marchio e il consumatore che, all’atto d’acquisto, tenderà a privilegiare le marche conosciute rispetto a quelle sconosciute.
Rivolgersi ad un’agenzia di comunicazione è sempre una scelta saggia, anche solo per usufruire di una consulenza per l’azienda da pubblicizzare. Un’agenzia può offrire una serie di servizi professionali per la pubblicità aziendale.
• Identità aziendale
• Creazione del Brand
• Marketing strategico
• Creazione e studio del “copy”, dei testi della pubblicità aziendale
• Progettazione e realizzazione di pubblicità creative
• Progettazione e allestimento stand
• Pianificazione e produzione di campagne pubblicitarie su tutti i media (pubblicità esterna, volantini, affissioni, mezzi stampa, radio e tv)
• Gestione del budget pubblicitario
• Pianificazione e gestione delle campagne pubblicitarie on-line
• Posizionamento del sito web nei motori di ricerca
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