Tutte le realtà imprenditoriali, piccole o grandi che siano, hanno bisogno di un funnel di vendita ottimizzato ed efficace. Un buon funnel di vendita guida la crescita dei ricavi aziendali aumentando gli utili e favorendo gli sforzi dei team marketing.
Approcciarsi alle giuste strategie permette di migliorare le conversioni e di canalizzare l’utente verso un obiettivo prefissato. Riuscire a guidare senza frizioni l’utente è però un lavoro strategico che si differenzia molto da realtà a realtà ed è per questo che abbiamo deciso di dare a te, che conosci i tuoi clienti, una panoramica dei migliori approcci che devi usare per arrivare al tuo pubblico di riferimento.
Il funnel di vendita
Il funnel di vendita si basa sul processo del cliente che passa dalla ricerca della pagina sul web, all’analisi fino ad arrivare all’azione di conversione finale. Le fasi che contraddistinguono un buon funnel di vendita sono:
- Il processo del cliente inizia quando diventa consapevole del marchio.
- In questa fase si interessa ai prodotti e li valuta.
- La decisione di acquistare o meno un prodotto/servizio aziendale è una delle parti più importanti del funnel.
- Il processo di risposta che prevede l’azione di acquisto vera e propria.
5 suggerimenti validi per ottimizzare il funnel di vendita
Dopo aver capito l’importanza di avere un buon funnel di vendita vediamo allora quali sono i nostri 5 principali consigli per ottimizzarne la resa e ottenere un aumento delle conversioni.
Conoscere il proprio pubblico
Un’azienda ben strutturata conosce tutti i dati riguardanti il suo pubblico di riferimento. Interagendo con i reparti del marketing e valutando il tutto alla luce dei dati specifici raccolti si può impostare una comunicazione visiva e testuale delle pagine web che sia priva di frizioni e indichi ai clienti la giusta via per l’acquisto.
Solo parlando al giusto pubblico e con il giusto tono si può ottenere un funnel di vendita ben strutturato.
Utilizzare recensioni e storie di clienti soddisfatti
All’interno del processo decisionale che guida l’acquisto la fiducia gioca un ruolo fondamentale. Non è, infatti, un caso che Amazon abbia inserito le recensioni degli acquisti e che oggi ogni ecommerce dia la possibilità ai clienti soddisfatti di dire la propria.
Oggi esistono tantissimi modi per raccogliere le recensioni dei clienti soddisfatti e integrarle all’interno del funnel di vendita. In questo modo puoi dimostrare a tutti la forza della tua offerta.
Utilizza Call To Action Mirate
Le CTA sono uno dei modi più efficaci e diretti per ottimizzare le vendite, eppure la loro ottimizzazione viene spesso tralasciata per mirare a pratiche più complesse e con pochi riscontri fattuali.
Per ottimizzare un processo di vendita bisogna pensare a Call To Action specifiche e mirate che sappiano indurre il pubblico di riferimento all’acquisto.
Ridurre il tasso di abbandono del carrello
Diverse ricerche ci dicono che quasi il 70% dei consumatori online abbandona un carrello prima di completare l’acquisto. Questo avviene per diversi motivi come:
- L’impossibilità di acquistare senza iscriversi.
- Una procedura di pagamento troppo complessa e lunga.
- Commissioni e costi aggiuntivi poco chiari e visibili solo alla fine.
- La mancanza di diverse opzioni di pagamento.
Utilizza il Rank Tracking delle parole chiave
Per studiare un buon coinvolgimento dell’utente ogni azienda ha bisogno di conoscere dove si posizionano le proprie parole chiave. Un monitoraggio costante del posizionamento SEO è di fondamentale importanza per costruire una strategia che porti l’azienda ad essere trovata: non bisogna dimenticarsi che la prima azione del funnel di vendita è quella identificata dalla conoscenza del marchio.
Un brand online ha a disposizione il posizionamento organico SEO per migliorare la propria notorietà ed è uno degli strumenti più validi a livello di consolidamento del funnel di vendita.
