Quando il servizio di posta in entrata risulta bloccato, e non si ricevono più le email, occorre controllare nel pannello di controllo due condizioni essenziali:
1. che la casella abbia ancora spazio, e che non sia stata raggiunta la quota massima impostata: per controllare lo spazio occupato da una casella, il percorso da seguire è il seguente:
cPanel -> Email account
2. che l'account abbia ancora spazio. Per controllare lo spazio disponibile sul proprio dominio, è sufficiente accedere al cPanel e cercare nella colonna di sinistra le voci relative allo spazio occupato:
- Disk Space Usage -> spazio attualmente occupato
- Disk space available -> spazio attualmente disponibile
Si ha inoltre un dettaglio di quali cartelle stanno occupando maggiormente spazio sempre da cpanel cliccando su "disk space usage " alla sezione "Files"
Liberando spazio sul disco, il servizio di posta in entrata sarà nuovamente attivo e funzionante entro pochi minuti.
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