Il bello del “diretto”? Instaurare un legame one to one con il cliente reale o potenziale permette di fidelizzarlo e di monitorarne le scelte d’acquisto. Un messaggio è forte se la voce cambia a seconda del target.

Shock o risate? La reazione ad un’iniziativa di marketing virale può essere imprevedibile. Di sicuro, la forza creativa di queste campagne non lascia indifferenti. Fondamentale è tramutare un fuoco del momento in calore duraturo.